DIE VORTEILE VON SYNELIENCE

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DIE SYNELIENCE MULTISERVICE-PLATTFORM

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Benutzer-/Kundenportal

Der Zugang für Kunden/Endnutzer ermöglicht die Entwicklung eines kostenlosen oder marktfähigen Dienstleistungsangebots: Unterhaltung, Concierge-Dienste, therapeutische Informationen, Informationen über die Einrichtung, Anwendung von sozialen Verbindungen usw.

Dieses Portal ist individuell anpassbar.

Und bietet vordefinierte Standardinhalte. Sie wünschen die Integration weiterer Dienstleistungen? Wir entwickeln Ihr maßgeschneidertes Portal.

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Verwaltung

Zentralisierte Verwaltung aller auf der Plattform aggregierten Assets, vereinfachte Steuerung, automatisierte Prozesse. Hier finden Sie ebenfalls Ihre Dashboards und Ihren Servicekatalog.

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IoT-Plattform

Wir fassen alle damit verbundenen Lösungen zusammen: diejenigen, die Sie bereits eingeführt haben, und diejenigen, die wir für Sie einsetzen werden. Unsere einzigartige Schnittstelle unterstützt Sie bei der einfachen Verwaltung.

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IT-Support

In Verbindung mit dem Support-Center und unserer Hotline ermöglicht das ITIL-konforme Management-Portal die Meldung und Überwachung von Vorfällen über sein Ticketing-Tool sowie die Überwachung und Wartung von IT-Dienstleistungen.

„AS A SERVICE“-LÖSUNG

Ursprünglich führten wir ein „Wifi as a Service“-Angebot zur Beantwortung unserer Finanzierungsfragen ein, mit denen sich medizinisch-soziale Einrichtungen (Pflege- und Seniorenheime, Einrichtungen für Behinderte usw.) oft konfrontiert sehen, wenn sie ihre Wifi-Einrichtungen modernisieren oder neue einrichten wollen.

Das Angebot wurde so gut angenommen, dass wir es auf alle unsere Dienstleistungen und auf alle unsere Kunden ausgeweitet haben.

DEFINITION

Das „as a service“-Modell (oder opex) ist ein wirtschaftliches Modell, das aus einem monatlichen „all-inclusive“-Paket besteht.

Es bietet viele Vorteile:

  • Keine Notwendigkeit für Erstinvestitionen
  • An die verbrauchten Ressourcen und die verwendeten Funktionalitäten angepasste Ausgaben
  • Flexibilität : „aaS“-Lösungen lassen sich einfach implementieren und können an die tatsächlichen Bedürfnissen Ihres Unternehmens angepasst werden, und dies sowohl zu Zeiten intensiver oder weniger intensiver Nutzung.
  • Skalierbare Projekte : Unser Angebot entwickelt sich mit der gleichen Geschwindigkeit wie die geltenden Technologien und die Ausrüstung mit ihnen!
  • Eliminierung der Update- und Wartungskosten (Personalkosten, Zeit, Mittel): diese sind ebenfalls im Abonnement enthalten.