Ingénieur(e) Réseau (France - Paris, Lyon, Valence, Toulouse)

CONDITIONS

DÉBUT DE MISSION : dès que possible

CONTRAT: à temps plein. D’abord en durée déterminée avec possibilité de déboucher à l’issue sur une embauche à durée indéterminée assortie d’une période d’essai de quatre mois, éventuellement renouvelable une fois.

SALAIRE : négociable

HEURES DE TRAVAIL : 40 heures par semaine, du lundi au vendredi

LIEU : les postes sont basés sur les sites de Puteaux, Lyon, Guilherand-Granges, Toulouse

NATIONALITÉ: tous les citoyens de l’UE / le permis de travail est obligatoire pour les citoyens non UE

 

Mission

L’ingénieur réseau informatique est en charge de :

  • Concevoir des architectures réseau et les proposer aux clients ;
  • Mettre en place, administrer et assurer le support de niveau 2/3 des infrastructures réseau des clients ;
  • Piloter à distance les interventions sur site des personnels internes et sous-traitants qui déploient les matériels, le câblage et contribuent au traitement des incidents ;
  • Proposer et construire le cas échéant des infrastructures de gestion du réseau (administration centralisée, monitoring et supervision, mises à jour, authentification, centralisation des logs, …) ;
  • Assurer le maintien en conditions opérationnelle et de sécurité des solutions déployées ;
  • Collaborer avec la société partenaire en charge du support en assurant le transfert de connaissance et la formation des équipes du helpdesk niveau 1 et niveau 2 ;
  • Assurer la veille technologique ;
  • Rédiger les documentations d’architecture, d’exploitation et de support des solutions réseau.

 

Activités

Les fonctions de l’ingénieur réseau se traduisent notamment par les activités ci-dessous :

  • Audit de site :
    • Inventaire des équipements existants à réseau filaire (switchs, routeurs, liaisons télécoms), bornes WiFi, baies et locaux techniques, bandeaux de brassage, …
    • Audit de couverture WiFi ;
    • Documentation à saisie des informations dans un référentiel, réalisation de plans des bâtiments et de schémas d’architecture, rédaction d’un document de synthèse intégrant des recommandations d’amélioration.
  • Après intervention des techniciens sur site, configuration et vérification du bon fonctionnement des équipements réseau ;
  • Mettre à jour le micrologiciel des équipements pour corriger les dysfonctionnements et les vulnérabilités ainsi qu’ajouter de nouvelles fonctionnalités ;
  • Tester puis mener des changements de configuration en respectant les processus ITIL ;
  • Diagnostiquer des incidents et les résoudre.

 

Compétences

Les compétences techniques requises pour l’exécution des activités sont :

  • Switchs CISCO, HPE, ARUBA, …
  • Bornes WiFi CISCO, Trapeze/Juniper, ARUBA, CAMBIUM, …
  • Contrôleurs WiFi Juniper, ARUBA, CAMBIUM, …
  • Portails d’accès WiFi Netinary, UCOPIA, …
  • Routeurs CISCO, Ubiquiti, …
  • Firewalls Fortigate, …
  • Outils de gestion Aruba AirWave, CACTI, POM Monitoring, Coservit ServiceNav, NAGIOS/Centreon, …
  • Protocoles réseau TCP/IP ;
  • Outils logiciels d’analyse réseau : NMAP, Wireshark.

 

Responsabilités

L’ingénieur réseau est responsable de la qualité de l’intervention sur site des techniciens qu’il pilote. Il est aussi le garant de la qualité globale du travail réalisé vis-à-vis du client.

 

Relations de travail

  • Internes

L’ingénieur réseau travaille en étroite relation d’une part avec les équipes logistiques stockant et expédiant les matériels, et d’autre part avec les équipes du SAV préparant les configurations avant livraison.

  • Externes

Les conceptions et réalisations de l’ingénieur réseau nécessitent une interaction importante avec la société partenaire en charge du support.

Une communication est indispensable avec les personnels du client final sur site et avec la direction informatique du client.

 

Rattachement hiérarchique

L‘ingénieur réseau est placé sous l’autorité du directeur technique.